❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

S: Siparişi verdim ama iptal etmek istiyorum. Para iadesi alabilir miyim?
C: Ürünlerimiz kişiye özel üretildiği için iptal ve para iadesi yapılamamaktadır.

S: Ürün hasarlı geldi, ne yapmalıyım?
C: Teslimattan sonra 3 gün içinde firmamızla iletişime geçiniz. Ürün firmadan kaynaklı kusurlu ise ücretsiz değişim yapılır.

S: Ödeme dekontunu göndermedim, siparişim ne olacak?
C: Dekont iletimi zorunludur. Dekont gönderilmediği sürece siparişiniz işleme alınmaz.